Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

1. THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Thời gian giao hàng được tính từ lúc QUỐC BẢO FASHION xác nhận đơn hàng thành công:

• Khu vực nội thành Hà Nội: Giao nhanh trong 24h hoặc theo thời gian hẹn với khách hàng.
• Khu vực ngoại thành và các tỉnh lân cận: Từ 2 – 3 ngày làm việc.
• Khu vực miền Trung và miền Nam: Từ 3 – 5 ngày làm việc.

* Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, lễ tết hoặc các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

Trong trường hợp phát sinh chậm trễ quá 10 ngày, khách hàng có quyền hủy đơn hàng mà không mất bất kỳ chi phí nào.

2. PHÍ VẬN CHUYỂN

QUỐC BẢO FASHION áp dụng chính sách vận chuyển ưu đãi như sau:

• Miễn phí vận chuyển: Đối với đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên trên toàn quốc.
• Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ:
  • Nội thành Hà Nội: 20.000 VNĐ
  • Các tỉnh thành khác: 30.000 VNĐ

3. HÌNH THỨC GIAO HÀNG

• Đối với khách hàng tại Hà Nội: Hỗ trợ giao hàng tận nơi.
• Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác: Sử dụng dịch vụ vận chuyển toàn quốc.
• Tất cả đơn hàng đều được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.
• Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp thông tin giao nhận và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận hàng.
• Hóa đơn hoặc phiếu bán hàng sẽ được cung cấp theo yêu cầu của khách hàng.

4. QUY ĐỊNH KIỂM HÀNG (ĐỒNG KIỂM)

Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, QUỐC BẢO FASHION hỗ trợ kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng:

• Khách hàng được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán.
• Nếu sản phẩm sai mẫu, sai size hoặc hư hỏng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng.
• Sau khi xác nhận nhận hàng, mọi hỗ trợ sẽ được áp dụng theo chính sách đổi trả của công ty.

5. ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhằm đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn: