Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Chào mừng bạn đến với QUỐC BẢO FASHION. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng để xây dựng niềm tin với khách hàng. QUỐC BẢO FASHION cam kết bảo vệ mọi dữ liệu mà khách hàng cung cấp khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

2. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Để phục vụ tốt nhất cho quá trình mua sắm và hỗ trợ khách hàng, QUỐC BẢO FASHION có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận hàng.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập và mật khẩu mã hóa.
• Lịch sử giao dịch: Các đơn hàng, sản phẩm đã xem hoặc giỏ hàng của khách hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, cookies và thời gian truy cập để tối ưu trải nghiệm người dùng.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ thanh toán.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ đổi trả hoặc bảo hành sản phẩm.
• Cải thiện dịch vụ: Nâng cao chất lượng website và trải nghiệm mua sắm.
• Thông báo ưu đãi: Gửi chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông tin sản phẩm mới nếu khách hàng đồng ý nhận thông báo.

4. BẢO MẬT THANH TOÁN

QUỐC BẢO FASHION đặt yếu tố bảo mật tài chính lên hàng đầu. Mọi giao dịch thanh toán đều được thực hiện thông qua các phương thức an toàn và bảo mật.

Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng và cam kết không lưu giữ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống.

5. QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

Quyền lợi: Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Trách nhiệm: Khách hàng cần bảo mật tài khoản và mật khẩu cá nhân. Nếu phát hiện truy cập trái phép, vui lòng thông báo ngay cho QUỐC BẢO FASHION để được hỗ trợ kịp thời.

6. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

QUỐC BẢO FASHION cam kết KHÔNG bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

• Đơn vị vận chuyển phục vụ giao hàng.
• Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty khi xảy ra tranh chấp.

7. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi mục đích sử dụng đã hoàn thành theo quy định pháp luật hiện hành.

8. PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ VÀ KHIẾU NẠI

Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến việc truy cập, chỉnh sửa hoặc khiếu nại về thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

– Hotline:
0886119743

– Email:
binhdepzai6996@gmail.com

QUỐC BẢO FASHION cam kết tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi của khách hàng trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.